Política de Privacidad

1. Introducción

En InversionesXpert, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos la información personal que obtenemos de los usuarios de nuestro sitio web y participantes en nuestros cursos de inversión.

Al utilizar nuestro sitio web o inscribirse en nuestros cursos, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente esta información para comprender nuestro compromiso con la protección de sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Información financiera: Detalles de pago para procesar transacciones (pero nunca almacenamos información completa de tarjetas de crédito).
  • Información de perfil: Nivel de experiencia en inversiones, objetivos financieros, historial de inversiones.
  • Información de uso del sitio web: Datos sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, la duración de la visita y las características utilizadas.
  • Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes propósitos:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios, cursos y contenido educativo.
  • Procesar pagos y gestionar su cuenta.
  • Personalizar su experiencia de aprendizaje y ofrecerle contenido relevante.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de cursos, webinars, promociones y nuevas ofertas.
  • Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
  • Analizar y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web.
  • Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros usuarios.
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

4. Compartición de Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y entregar nuestros servicios.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
  • Protección de derechos: Podemos compartir información para proteger y defender nuestros derechos, propiedad o seguridad, y los de nuestros usuarios.
  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies de preferencias: Permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
  • Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, mal uso o alteración. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a la información personal
  • Monitoreo y pruebas regulares de seguridad
  • Políticas internas de protección de datos

Aunque nos esforzamos por proteger su información, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

7. Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, que incluyen:

  • Acceder y recibir una copia de su información personal
  • Rectificar información inexacta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Oponerse al procesamiento de sus datos personales
  • Restringir el procesamiento de sus datos personales
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento
  • Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • La duración de nuestra relación con usted
  • Obligaciones legales a las que estamos sujetos
  • Requisitos estatutarios de limitación aplicables
  • Disputas potenciales o investigaciones pendientes

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, mediante un aviso en nuestro sitio web o contactándolo directamente.

Le recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, por favor contáctenos en:

InversionesXpert
Av. Financiera 123
Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 91 123 4567

Última actualización: 15 de noviembre de 2024